ПСБ занял первое место в рейтинге лучших интернет-банков для малого бизнеса

ПСБ стал лидером в рейтинге Markswebb

Фото: Евгений Биятов / РИА Новости

ПСБ занял первое место в рейтинге лучших интернет-банков для компаний малого бизнеса и второе место для индивидуальных предпринимателей. Рейтинг составлен на базе исследования Business Internet Banking Rank 2022, которое провел Markswebb.
Исследователи отметили банк за рост цифровой составляющей в кредитах, эквайринге, депозитах, бухгалтерии и документообороте, экосистеме партнерских сервисов.

Кроме того, ПСБ показал лучший уровень цифровизации расчетно-кассового обслуживания и сервисов приема платежей.

Отдельно был отмечен бизнес-ассистент ПСБ — чат-банк, работающий в мессенджерах Telegram и WhatsApp, который позволяет узнать остатки по счетам, сформировать выписку, выставить или оплатить счет и многое другое.

«ПСБ в своей стратегии развития отдает приоритет цифровизации как элементу непрерывного повышения качества и удобства взаимодействия клиента и банка. Такой подход особенно актуален для бизнеса, который всегда стремится сохранить свое время и повысить эффективность работы компании, поэтому ПСБ поменял устойчивую парадигму банковского обслуживания и реализовал полностью цифровой путь для предпринимателей, максимально упростив решение их финансовых задач. В этом году мы интенсифицировали нашу работу по поиску новых решений и технологий, и лидирующие позиции ПСБ в рейтинге лучших интернет-банков для малого бизнеса подтверждают верность выбранного нами курса и мотивируют на дальнейшее внедрение востребованных банковских сервисов», — сказал старший вице-президент, руководитель блока цифрового бизнеса ПСБ Александр Чернощекин.

Каждый интернет-банк был оценен UX-исследователями Markswebb по более чем 140 пользовательским сценариям и прошел семь юзабилити-тестов.

Вопрос-ответ

Какой банк возглавил рейтинг Markswebb для малого бизнеса и занял второе место для ИП?

ПСБ (Промсвязьбанк) занял первое место в рейтинге лучших интернет-банков для компаний малого бизнеса и второе место для индивидуальных предпринимателей, согласно исследованию Business Internet Banking Rank 2022 от Markswebb.

Какие направления цифровизации были отмечены у ПСБ в рейтинге?

Исследователи отметили рост цифровой составляющей ПСБ в кредитовании, эквайринге, депозитах, бухгалтерии и документообороте, а также развитие экосистемы партнерских сервисов. Банку также выделили лучший уровень цифровизации расчетно-кассового обслуживания и сервисов приема платежей.

Какой новый сервис ПСБ был отдельно отмечен в рейтинге?

Был отмечен бизнес-ассистент ПСБ — чат-банк, работающий в мессенджерах Telegram и WhatsApp, который позволяет узнать остатки по счетам, сформировать выписку, выставить или оплатить счет и выполнять другие задачи.

Что руководитель ПСБ отметил как ключевой фактор лидерства банка в цифровизации?

Старший вице-президент Александр Чернощекин подчеркнул, что стратегия банка ориентирована на цифровизацию как средство постоянного повышения качества и удобства взаимодействия с клиентами, особенно для бизнеса, который ценит экономию времени и эффективность. Он добавил, что банк продолжает внедрять новые решения и технологии для поддержания высокого уровня сервиса.